Porterov model a vplyv domáceho prostredia na konkurencieschopnosť

V posledných rokoch sú spoločnosti čoraz viac nútené pôsobiť v globálnom prostredí a zapájať sa do medzinárodného podnikania. Aj keď nemajú ambíciu priamo exportovať alebo importovať svoju produkciu, manažéri by mali dôkladne sledovať globálny ekonomický vývoj, medzinárodné trhy, ako aj aktivity konkurentov a dodávateľov na svetovej úrovni.

Využitie faktorov domácej základne v medzinárodnej konkurencii

Súčasná výzva pre etablované spoločnosti vyplýva zo vstupu zahraničných konkurentov na domáci trh. Práve na základe tohto trendu vytvoril renomovaný ekonóm Michael Porter model, ktorý slúži na komplexnú analýzu národných ekonomík a ich schopnosti konkurencieschopne sa presadiť na medzinárodnom trhu. Porterov model využíva koncept domácej základne, ktorý predstavuje štyri základné faktory charakterizujúce podnikateľské prostredie v danej krajine:

Firemná stratégia, štruktúra a rivalita
Príbuzné a dodávateľské odvetvia
Charakter domáceho dopytu
Zásoba výrobných faktorov

Porterov model je tradične asociovaný s národnou ekonomikou, no jeho aplikácia môže byť rozšírená aj na širšie regióny, ako je napríklad Európska únia. Viac informácií o konceptoch domácej základne a ich vplyve na vývoj medzinárodnej konkurencieschopnosti nájdete v článku Získavanie medzinárodných konkurenčných výhod.

Hĺbková analýza faktorov domácej základne

Zásoba výrobných faktorov

Zahŕňa dostupnosť a kvalitu prírodných zdrojov, pracovnej sily, vzdelania či infraštruktúry. Táto zásoba určuje, aké výrobné kapacity a možnosti rozvoja krajina poskytuje podnikateľom.

Charakter domácich odberateľov a dopytu

Ide o náročnosť a sofistikovanosť domácich zákazníkov, úroveň životnej úrovne, ale aj životné štýly a hodnotové orientácie spoločnosti. Náročný domáci trh často tlačí firmy k inováciám a zvyšovaniu kvality produktov a služieb.

Príbuzné a dodávateľské odvetvia

Silné a konkurencieschopné domáce dodávateľské a príbuzné odvetvia môžu veľmi pozitívne ovplyvniť konkurencieschopnosť podnikov na globálnych trhoch.

Firemná stratégia, štruktúra a rivalita

Popisuje spôsob, akým sa firmy v krajine zakladajú, riadia a organizujú, ako aj intenzitu domácej konkurencie, ktorá často podnecuje inováciu a efektívnosť.

Domáca základňa preto zohráva rozhodujúcu úlohu pri formovaní stratégií podnikov a ich schopnosti dosahovať úspech v globálnom konkurenčnom prostredí.

Prípadová štúdia: Konkurencieschopnosť slovenských podnikov

Úspech podniku je úzko previazaný s podmienkami domáceho prostredia, ktoré podporuje alebo naopak brzdí jeho rozvoj. S rastúcou globalizáciou a vzájomnou prepojenosťou trhov sa stáva dôležitým priebežné hodnotenie konkurenčných faktorov a porovnávanie s konkurenciou na domácich i zahraničných trhoch.

Národná banka Slovenska vykonala v roku 2008 podrobný prieskum medzi 200 najvýznamnejšími slovenskými podnikmi podľa výšky obratu. Prieskumu sa zúčastnilo 90 z nich, čo predstavuje reprezentatívny vzor pre posúdenie faktorov ovplyvňujúcich konkurencieschopnosť.

Metodika prieskumu

Výber hodnotených faktorov vychádzal z Porterovho rámca hodnotenia konkurencieschopnosti krajiny. Zohľadnené boli tri úrovne podnikateľského prostredia:

  • Vnútropodnikové faktory – interné procesy, stratégia a zdroje podniku
  • Odvetvové faktory – špecifiká daného sektorového prostredia a konkurencie
  • Makroúrovňové faktory – širšie ekonomické a politické podmienky

Vnútropodnikové faktory hodnotené podnikovou správou

  • rozsah využívania komunikačných a informačných technológií
  • profesionalita manažmentu
  • orientácia na náklady
  • orientácia na zákazníka
  • marketing a kontrola medzinárodnej distribúcie
  • pomer domáceho trhu a exportu
  • modernizácia výroby, rozširovanie kapacít, výskum a vývoj

Odvetvové faktory z pohľadu podnikateľského prostredia

  • náročnosť domácich zákazníkov
  • rozvinutosť dodávateľských a príbuzných odvetví
  • konkurencieschopnosť na základe lacných výrobných zdrojov
  • efektívnosť výrobných procesov
  • inovačný potenciál
  • intenzita domácej konkurencie
  • baréry vstupu nových konkurentov

Makroekonomické a inštitucionálne faktory

  • členstvo v Európskej únii
  • náklady na energie
  • príspevky na sociálne zabezpečenie a ich výška
  • kvalita a dostupnosť špecializovaného vzdelávania a výskumu
  • dopravná infraštruktúra
  • daňový systém
  • vládne dotácie a investičné stimuly

Analýza silných a slabých stránok podnikov

Silné stránky Slabé stránky
Využívanie informačno-komunikačných technológií Nedostatočná kontrola nad medzinárodnou distribúciou
Profesionalita a efektívnosť manažmentu Nízka úroveň horizontálnej a vertikálnej integrácie
Orientácia na zákazníkov Nízke využívanie marketingových nástrojov
Podiel vývozu na celkových tržbách Nedostatočná stratégia diferencovania od konkurencie
Dôraz na modernizáciu výrobných procesov Slabé riadenie ľudských zdrojov
Príležitosti Hrozby
Náročnosť a sofistikovanosť zákazníkov Nedostatok pracovnej sily s medzinárodnými skúsenosťami
Rozvinuté dodávateľské a príbuzné odvetvia Nedostatočná kvalita a dostupnosť vzdelávacích a výskumných služieb
Členstvo v EÚ a perspektíva zavedenia eura Vysoké ceny energií
Kvalitná telekomunikačná infraštruktúra Nefunkčný právny systém a problematické prideľovanie investičných stimulov
Prístup k úverom a kancelárskym priestorom Nedostatočná kvalita dopravnej infraštruktúry

Tabuľka 1. Silné a slabé stránky, príležitosti a hrozby slovenských podnikov (zdroj: Národná banka Slovenska)

Hodnotenie významnosti faktorov konkurencieschopnosti

Podniky najvyššiu prioritu pripisujú vnútropodnikovým faktorom, hoci priemerné hodnotenia jednotlivých úrovní sa neodlišujú zásadne:

  • vnútropodnikové faktory – priemerné hodnotenie 3,8 b
  • makroúrovňové faktory – 3,6 b
  • odvetvové faktory – 3,5 b

Vnútropodnikové faktory s najväčším vplyvom

  • profesionalita manažmentu, ktorý 83 % podnikov označilo ako kľúčový pre ich konkurencieschopnosť,
  • kvalita riadenia a efektívnosť vedenia podniku,
  • orientácia na znižovanie nákladov,
  • rozsah využívania informačných a komunikačných technológií,
  • podiel dovozu na celkových výrobnych nákladoch.

Okrem týchto faktorov zdôraznili podniky aj význam kvality produkcie, spokojnosti zákazníkov či investícií do vlastnej predajnej siete.

Odvetvové faktory s najväčším významom

  • náročnosť zákazníkov, ktorá je zároveň hnacím motorom inovácií a technologického pokroku,
  • dostupnosť kvalifikovaných manažérov zväčša z domáceho trhu,
  • konkurenčné výhody v oblasti výrobných nákladov a inovácií,
  • dôležitosť pracovnej sily.

Makroúrovňové vplyvy

  • členstvo v Európskej únii, ktoré dve tretiny oslovených podnikov hodnotili ako významné,
  • náklady na energie predstavujúce významný nákladový faktor,
  • kvalita dopravnej infraštruktúry, hoci význam tohto faktora bol hodnotený o niečo nižšie.

Dôležité boli tiež daňové výhody, dostupnosť kancelárskych priestorov a oslobodenie od dane z príjmu.

Rast konkurenčnej výhody prostredníctvom domácej základne

Výskumná štúdia zdôraznila, že slovenské podniky si uvedomujú dôležitosť zákazníkov ako fundamentalnej súčasti konkurencieschopnosti.