Psychologické faktory ovplyvňujúce rozhodovanie spotrebiteľov
Spotrebiteľské rozhodovanie ovplyvňujú emócie, kognitívne skratky a kontext. Dôležitú úlohu zohrávajú aj heuristiky, prospektová teória a spôsob prezentácie ponúk, ktoré formujú vnímanie rizika a hodnoty produktov.